Alors que le marché immobilier traditionnel accuse un net ralentissement, certaines solutions séduisent de plus en plus de Français. C’est le cas du viager, qui connaît une nette progression, à l’heure où le crédit bancaire se raréfie et où les seniors cherchent des revenus complémentaires pour vieillir sereinement à domicile.
C’est dans ce contexte que l’agence Univers Viager Charente-Maritime poursuit son développement. Porté par un duo ancré localement avec Olivier Puissant et son épouse Isabelle Puissant et guidé par une double ambition – humaine et économique –, le projet séduit par sa solidité, sa méthode de développement progressive et leur engagement en faveur d’une cause sociale qui lui est chère : le Téléthon.
Un retour à l’essentiel, porté par une conviction locale forte
Après plus de vingt ans dans l’immobilier traditionnel, Olivier Puissant souhaitait redonner un nouveau souffle à sa carrière. Son objectif : se recentrer sur sa Charente-Maritime natale et contribuer à des projets à impact social.
L’idée germe en 2022, après un reportage sur le viager. Olivier rencontre ensuite Vincent Gibelin, fondateur du réseau Univers Viager. Sa vision humaine, structurée et de proximité correspond parfaitement aux valeurs du couple Puissant.
« Nous recherchions un projet à impact, ancré localement, et qui puisse porter une utilité sociale. Le viager répondait à toutes nos attentes », explique Olivier Puissant.
Le Téléthon, cause qui leur tient à cœur, renforce cette volonté de créer un projet à la fois entrepreneurial et solidaire.
Un développement structuré en quatre phases clés
Le développement de l’agence Univers Viager Charente-Maritime repose sur une progression maîtrisée et articulée autour de quatre axes stratégiques, pensés pour garantir la solidité du modèle sur le long terme. L’agence a choisi une stratégie progressive basée sur quatre axes principaux :
1. Investir dans la visibilité locale
Pour s’ancrer dans le tissu local, l’agence privilégie la communication de terrain, les rencontres et les événements.
L’objectif : installer durablement sa notoriété auprès des vendeurs et acquéreurs.
2. Structurer l’activité pour pérenniser le modèle
L’agence vise un développement régulier du chiffre d’affaires et renforce sa crédibilité auprès des partenaires locaux (notaires, conseillers en gestion de patrimoine, collectivités).
Cette structure assure la solidité et la confiance sur le long terme.
3. Consolider l’équipe et les process
L’arrivée de Marc Domergue en 2024 marque une étape importante dans la professionnalisation.
Les outils sont améliorés, les process fiabilisés et la réactivité renforcée pour offrir un accompagnement client exemplaire.
4. Développement territorial raisonné
L’agence vise une expansion progressive dans le département, en capitalisant sur la satisfaction client et la proximité.
« Certains dossiers prennent des années à se concrétiser. Nous privilégions la patience et l’écoute », précise l’équipe.
Un positionnement fondé sur la relation humaine et la disponibilité
Contrairement à l’approche classique du secteur immobilier souvent centrée sur la rentabilité immédiate, Univers Viager Charente-Maritime fait le pari de la fidélité, de la patience et de la pédagogie.
Le cœur du métier ne réside pas uniquement dans la transaction, mais dans l’accompagnement global de chaque projet de vie.
L’agence se distingue par :
- Une écoute active et individualisée, tant pour les vendeurs que pour les acquéreurs.
- Une grande disponibilité, avec une relation humaine suivie sur plusieurs années si nécessaire.
- Une transparence complète dans la présentation du viager, encore trop souvent entouré d’idées reçues ou de méconnaissances.
Cette posture permet de créer un lien durable entre les parties, au-delà de la simple signature d’un acte notarié. L’agence devient alors un véritable partenaire de confiance, capable de répondre à des enjeux de retraite, de transmission, d’anticipation patrimoniale ou d’investissement raisonné.
Un marché à potentiel dans un contexte de transition
Alors que le marché immobilier traditionnel se grippe sous l’effet des taux élevés et des difficultés d’accès au crédit, le viager apparaît de plus en plus comme une alternative crédible, durable et intergénérationnelle. Il permet à des retraités de continuer à vivre chez eux, tout en percevant un revenu complémentaire. Pour les acquéreurs, il offre une manière d’investir sans passer par l’endettement classique, tout en contribuant à un modèle solidaire.
Le territoire de la Charente-Maritime, avec une population vieillissante, une forte attractivité résidentielle et un tissu rural dense, se prête particulièrement à cette dynamique.
« Nous sommes convaincus que le viager peut jouer un rôle croissant dans les années à venir. Encore faut-il le faire connaître autrement, sans le folklore ou les stéréotypes. Notre mission est aussi pédagogique », précise l’équipe.
Une agence au service d’une vision durable et responsable
Avec Univers Viager Charente-Maritime, Olivier et Isabelle Puissant ne se contentent pas de lancer une activité immobilière de plus. Ils insufflent à ce projet une vision ancrée dans son territoire de cœur, structurée dans sa croissance, et résolument tournée vers l’humain.
En misant sur l’écoute, la proximité, la rigueur et le temps long, l’agence entend faire du viager un levier de sécurité pour les seniors, d’opportunité pour les acquéreurs, et de solidarité intergénérationnelle pour la société.
Reconnus pour leur expertise, ils proposent un accompagnement qui repose sur plusieurs points clés :
- Écoute des besoins et des motivations du(des) vendeur(s) ;
- Expertise de la valeur vénale du bien ;
- Étude viagère personnalisée, conseils sur l’équilibre bouquet/rentes ;
- Mise en vente du bien ;
- Suivi du dossier ;
- Présentation de l’acquéreur : son projet, ses motivations et ses capacités financières ;
- Accompagnement et contrôle de la rédaction du compromis pour la bonne prise en compte des clauses spécifiques à la vente en viager ;
- Signature de l’acte authentique chez le notaire ;
- Gestion de votre viager avec notre service unique de gestion de rente.
